เนื้อหา

• จะทำอย่างไรถ้า Galaxy A20 ของคุณค้างบนหน้าจอบางหน้า

มีหลายครั้งที่ Samsung Galaxy A20 ของคุณค้างบนหน้าจอบางหน้าจอและส่วนใหญ่เป็นเพราะแอป เมื่อแอปพลิเคชันหยุดทำงานคุณอาจติดอยู่บนหน้าจอที่คุณใช้งานอยู่ นอกจากนี้ยังมีบางครั้งที่คุณจะติดอยู่บนหน้าจอสีดำซึ่งโทรศัพท์อาจดูเหมือนปิดอยู่ แต่ถ้าคุณพยายามโทรโทรศัพท์ก็ยังดังอยู่ สำหรับสิ่งนี้อาจเป็นปัญหากับเฟิร์มแวร์และแก้ไขได้

ในโพสต์นี้ฉันจะช่วยคุณแก้ปัญหา Galaxy A20 ของคุณที่ค้างบนหน้าจอบางหน้าจอไม่ว่าจะเป็นหน้าจอแอปหรือหน้าจอสีดำก็ตาม ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่เราเคยใช้ในการแก้ไขปัญหาเช่นนี้ในอดีต ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังมีปัญหาในลักษณะเดียวกันโปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้

แต่ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่นกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่รายงานโดยเจ้าของแล้ว โอกาสที่มีอยู่แล้วในเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไขไปแล้ว ดังนั้นพยายามค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

จะทำอย่างไรถ้า Galaxy A20 ของคุณค้างบนหน้าจอบางหน้า

โทรศัพท์ที่ถูกแช่แข็งมักเป็นผลมาจากแอปหรือระบบขัดข้องและตราบใดที่ไม่มีสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวคุณควรจะแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนหนึ่งหรือสองขั้นตอน ที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดเมื่อพูดถึงโทรศัพท์ที่ถูกแช่แข็งคือการรีสตาร์ทแบบบังคับ เป็นเพราะปัญหานี้ไม่ได้ร้ายแรงถึงขนาดนั้นแม้ว่าบางครั้งอาจดูเหมือนเป็นปัญหาร้ายแรงกับเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ก็ตาม นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A20 จะปรากฏบนหน้าจอ

หากคุณสามารถทำให้อุปกรณ์ตอบสนองโดยใช้วิธีนี้แสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว หาก Galaxy A20 ของคุณค้างบนหน้าจอใดหน้าจอหนึ่งแน่นอนวิธีนี้จะแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์ของคุณติดอยู่บนหน้าจอสีดำและยังไม่ตอบสนองหลังจากทำสิ่งนี้ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: Samsung Galaxy A20 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด "กล้องล้มเหลว"

วิธีที่สอง: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณและทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ

หากหน้าจอเป็นสีดำอาจเป็นไปได้เสมอว่าแบตเตอรี่หมดจนหมดและก่อนที่โทรศัพท์จะปิดเฟิร์มแวร์อาจขัดข้อง ในกรณีนี้โทรศัพท์จะไม่ตอบสนองไม่ว่าคุณจะกดปุ่มเปิด / ปิดกี่ครั้งหรือนานแค่ไหนก็ตาม นอกจากนี้ยังไม่ตอบสนองแม้ว่าคุณจะเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จก็ตาม แต่สิ่งที่คุณทำได้มีดังนี้

1. เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้
2. ใช้สายเคเบิลดั้งเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จ
3. ไม่ว่าโทรศัพท์จะแสดงสัญลักษณ์การชาร์จหรือไม่ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 10 นาที
4. หลังจากนั้นและในขณะที่โทรศัพท์ยังเชื่อมต่ออยู่กับที่ชาร์จให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
5. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
6. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A20 จะปรากฏบนหน้าจอ

หากคุณสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองด้วยขั้นตอนใด ๆ ที่นี่ แต่ปัญหาเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือการรีเซ็ต ก่อนหน้านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ จากนั้นลบบัญชี Google และ samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อก หากพร้อมให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A20 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy A20 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy A20 ของคุณที่ค้างบนหน้าจอบางหน้าได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A20 ที่ทำงานช้า

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์