การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่า 75% ของปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งหมดจะมาจากอุปกรณ์มือถือเริ่มตั้งแต่ปีหน้า ซึ่งหมายความว่าผู้คนจะพึ่งพาสมาร์ทโฟนอย่างมากเช่น #Samsung #Galaxy # Note4 เพื่อตรวจสอบอีเมลอัปเดตเครือข่ายสังคมออนไลน์หรือเพียงแค่ออนไลน์ ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Note 4 สามารถใช้เครือข่าย Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลมือถือของผู้ให้บริการ ในขณะที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้โทรศัพท์นั้นค่อนข้างง่าย แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะจัดการในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการปัญหาสัญญาณเครือข่าย Galaxy Note 4 ลดลงและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ 4 สัญญาณเครือข่ายลดลง
ปัญหา:Galaxy note 4 ตั้งแต่อัปเดตเป็น marshmallow สัญญาณของฉันลดลงจาก 4g เป็น 3g แทบไม่มีอะไรเลย นี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นตลอดทั้งวัน การปิดเครื่องเพื่อรับสัญญาณกลับโหมดบนเครื่องบินการปิดและเปิดข้อมูลมือถือและถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลานาน (เพิ่มเติมเพื่อป้องกันไม่ให้ฉันขว้างมันไปที่กำแพง) ฉันฆ่าแอพทั้งหมด ฉันตรวจสอบสิ่งที่ใช้ข้อมูล ฉันได้ปิดใช้งานแอปแบบใช้สายยากฉันไม่ได้ใช้ ฉันได้ปิดการทำงานของพื้นหลังไม่ให้ทำงาน เป็นเรื่องมหัศจรรย์ที่ได้รับ 4G หนึ่งแท่งร่วมกับคนอื่น ๆ ที่ดูแลได้หลายเครื่อง ฉันไม่สามารถดูวิดีโอได้ก่อนที่วิดีโอจะลดลงต่ำมาก…การเชื่อมต่อล้มเหลว…คุณไม่ได้เชื่อมต่อ…
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในปัญหาประเภทนี้คือหากเกิดจากปัญหาความครอบคลุม ลองไปที่ตำแหน่งอื่นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อคุณอยู่ในตำแหน่งที่ตั้งอื่นปัญหาอาจเกิดจากความครอบคลุมของเครือข่ายที่ไม่ดี
อีกปัจจัยหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือกิจกรรมของเครือข่ายที่ส่งผลต่อสัญญาณ ลองติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่
เมื่อคุณกำจัดปัจจัยข้างต้นแล้ว แต่ปัญหายังคงเกิดขึ้นก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหาก isuse ยังคงเกิดขึ้นหลังจากทำขั้นตอน
- ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมดหรือไม่ เมื่อโทรศัพท์ของคุณเริ่มทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ตรวจสอบว่าคุณได้รับสัญญาณข้อมูลมือถือที่เสถียรและแรงในโหมดนี้หรือไม่ หากคุณเป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอพของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน ซึ่งจะลบข้อมูลระบบชั่วคราวของโทรศัพท์ซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหานี้
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำอย่างยิ่งซึ่งควรทำเมื่อใดก็ตามที่เกิดปัญหาขึ้นหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สิ่งนี้จะลบข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่อาจไม่ได้ถูกลบออกทั้งหมดและก่อให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่
หมายเหตุ 4 อินเทอร์เน็ต Verizon ที่ปลดล็อกแล้วไม่ทำงานบนเครือข่าย AT&T
ปัญหา:ฉันมีสิ่งที่สมมติว่าเป็นบันทึกย่อที่ปลดล็อก 4 ที่ฉันมีใน verizon (ซื้อมาใช้จากตัวแทน Verizon) ซึ่งฉันได้เปลี่ยนไปใช้ att โทรศัพท์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบพอ ๆ กับการรับ - ส่งสายและข้อความ แต่ถ้าคุณใช้งานอะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตจะบอกว่าคุณออฟไลน์ ฉันได้นำไปที่ร้านค้าและพวกเขาตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกต้องในโทรศัพท์และบัญชี ตอนนี้ฉันสูญเสียสิ่งที่ต้องทำเพราะฉันมีอินเทอร์เน็ตได้ก็ต่อเมื่อเชื่อมต่อกับ wifi นอกจากนี้เมื่อคุณดึงแถบสถานะลงมันจะบอกว่าซิมการ์ดไม่ได้มาจาก verizon ช่วยกรุณาและขอบคุณ
สารละลาย: เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับการสมัครข้อมูลมือถือของคุณลองตรวจสอบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้การตั้งค่า AT&T ไม่ใช่การตั้งค่า Verizon คุณควรไปที่การตั้งค่าโหมดเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณและตั้งค่าเป็น Global ตั้งค่าเครือข่ายเป็น AT&T ด้วยตนเองเช่นกันจากการตั้งค่าผู้ให้บริการเครือข่าย ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่
หากคุณยังคงมีปัญหาในการใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือให้ลองเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ตรวจสอบว่าคุณสามารถออนไลน์ในโหมดนี้ได้หรือไม่ หากคุณสามารถทำได้ปัญหาน่าจะเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาเพื่อแก้ไขปัญหานี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
หมายเหตุ 4 แอพบางตัวไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
ปัญหา:สวัสดีฉันพบเว็บไซต์ของคุณและหวังว่าคุณจะช่วยฉันแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน LTE ได้ บางครั้ง (หลายครั้ง) ด้วยเหตุผลบางประการหน้าเว็บไม่โหลดบนเบราว์เซอร์ใด ๆ แอป Twitter จะไม่โหลด แต่สิ่งที่แปลกประหลาดเช่น Google.com ดูเหมือนจะทำงานได้ดีมากและแม้แต่แอป YouTube ก็ทำงานได้ดี แต่แอปอื่น ๆ บางแอปจะไม่เชื่อมต่อและลูกศรอัปโหลดและดาวน์โหลดไอคอนข้อมูลมือถือบนแถบการแจ้งเตือนจะเปิดและปิดทีละรายการหรือทั้งสองอย่างพร้อมกันในขณะที่ฉันพยายามโหลดหน้าเว็บใหม่หรือรีเฟรช Twitter หรือฟีด Instagram นอกจากนี้หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์ทุกอย่างยังทำงานได้ดีจนกระทั่งผ่านไปประมาณ 10 นาทีจากนั้นอีกครั้งสิ่งต่างๆไม่ทำงาน ขอขอบคุณที่อ่านและหวังว่าคุณจะตอบกลับเร็ว ๆ นี้ก่อนที่สิ่งนี้จะทำให้ฉันแทบคลั่งเพราะนี่เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดใจ ความนับถือ.
สารละลาย: ลองล้างแคชและข้อมูลของแอปที่มีปัญหาในการออนไลน์จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน ซึ่งจะลบข้อมูลชั่วคราวของแอปซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา คุณควรติดตามสิ่งนี้ด้วยการเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ลองตรวจสอบว่าแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในโหมดนี้ในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดจะถูกป้องกันไม่ให้ทำงาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดมาเป็นตัวการที่น่าจะเป็นตัวการ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาหากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
หมายเหตุ 4 Wi-Fi ตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม
ปัญหา:ปัญหาของฉันคือเมื่อฉันกำลังเล่นเกมและไม่มี wifi ให้ใช้งานทันใดนั้นมันก็หยุดและบอกว่าคุณต้องการเชื่อมต่อกับ xfinity wifi หรือบริการอื่น ๆ ในการทำเช่นนั้นมันต้องการรหัสผ่านที่ฉันไม่มีเพราะฉันไม่มีบริการนั้น ฉันแค่อยากให้มันหยุดถามฉันและขัดจังหวะฉันเมื่อฉันกำลังเล่นเกมหรืออ่านอะไรบางอย่างบน Facebook มันค่อนข้างน่ารำคาญ ฉันหวังว่าฉันจะอธิบายสิ่งนี้ได้อย่างถูกต้อง
สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าเราเตอร์ที่คุณกำลังเชื่อมต่ออยู่ก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือไม่ เมื่อคุณกำจัดเราเตอร์อันเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้แล้วก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น
- ลืมการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณแล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลระบบชั่วคราว
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หมายเหตุ 4 ค้างเมื่อเปิด Wi-Fi
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันค้างเมื่อฉันพยายามเปิด Wi-Fi ฟังก์ชั่นอื่น ๆ ทุกอย่างเชื่อมต่อและใช้งานได้ แต่เมื่อฉันแตะที่ลิงค์ Wi-Fi โทรศัพท์จะค้าง เคยเชื่อมต่อกับโมเด็มที่บ้านโดยอัตโนมัติตอนนี้ฉันไม่สามารถเปิดเครื่องเพื่อพยายามเชื่อมต่อได้ ฉันได้ลองรีบูตเครื่อง ฯลฯ และทุกอย่างในฟังก์ชันของโทรศัพท์ยกเว้น Wi-Fi
สารละลาย: ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว หากเป็นกรณีนี้คุณควรนำโทรศัพท์ไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ