ชุดอุปกรณ์ Note กลายเป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนรุ่นที่มีผู้รอคอยมากที่สุดในตลาดปัจจุบัน ตัวอย่าง #Samsung #Galaxy # Note4 เมื่อเปิดตัวในปี 2014 กลายเป็นที่นิยมในทันที จอแสดงผลขนาดใหญ่ 5.7 นิ้วรวมกับสเปคฮาร์ดแวร์ระดับไฮเอนด์ทำให้โทรศัพท์โดนใจผู้บริโภคทันที แม้ว่าโทรศัพท์นี้จะพิสูจน์ตัวเองแล้วว่าเป็นไดรเวอร์ประจำวันที่เชื่อถือได้ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาได้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy Note 4 โดยปิดปัญหาแบบสุ่มและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุ 4 ปิดแบบสุ่ม

ปัญหา:สวัสดีฉันมีปัญหากับโน้ต 4 ของฉันคืนอื่นมันปิดตัวเองแบบสุ่มฉันเปิดอีกครั้ง แต่มันจะผ่านหน้าจอ Samsung ก่อนที่จะปิดตัวเองและรีสตาร์ทก่อนที่จะทำอีกครั้งฉันเสียบปลั๊กของฉัน ชาร์จแล้วดีเหมือนทองไม่ถึงหนึ่งชั่วโมงก่อนจะปิดตัวเองอีกครั้ง

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบในกรณีเช่นนี้คือความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งอะไรในอุปกรณ์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าเกิดปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้คุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์เพื่อตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ที่ชำรุดเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่สามารถทำการซ่อมแซมระดับบอร์ดได้เนื่องจากอาจมีส่วนประกอบอยู่ภายในโทรศัพท์ (อาจเป็น Power IC ที่มีข้อบกพร่อง)

หมายเหตุ 4 แบตเตอรี่หมดเร็ว

ปัญหา:ฉันมีปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับแบตเตอรี่เมื่อเร็ว ๆ นี้ มันระบายพลังงานได้อย่างรวดเร็วและใช้งานได้ไม่นานเท่าที่เคยเป็นมา โทรศัพท์ของฉันแข็งขึ้นฉันจึงถอดแบตเตอรี่ออกและเปลี่ยนใหม่ ก่อนที่ฉันจะถอดโทรศัพท์ของฉันอยู่ที่ 58% และเมื่อฉันรีบูตเครื่องมันอยู่ที่ 84% ตอนนั้นฉันยุ่งอยู่ประมาณ 3 ชั่วโมงและไม่ได้ใช้โทรศัพท์เลย เมื่อฉันกลับมามันอยู่ที่ 45% จากนั้นฉันก็ถอดแบตเตอรีออกและใส่กลับเข้าไปและโทรศัพท์ของฉันก็เปลี่ยนเป็น 24% เกิดอะไรขึ้น?

สารละลาย: มีสองสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาประเภทนี้ ประการแรกแอพบางตัวหรือข้อมูลเสียหายทำให้โปรเซสเซอร์ทำงานตลอดเวลาจึงทำให้แบตเตอรี่หมด สาเหตุที่สองที่เป็นไปได้คือแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณอาจมีปัญหา

สำหรับสถานการณ์แรกคุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ให้นำออก) เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากปัญหาเกิดจากสถานการณ์ที่สองคุณควรลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

หมายเหตุ 4 เปิดและปิด

ปัญหา: สวัสดี My Galaxy Note 4 ปิดและเปิดเอง เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นมา 1 สัปดาห์แล้ว บางครั้งก็ไม่ได้ปิดและเปิดเองเป็นเวลา 1 วันบางครั้งอาจใช้เวลาไม่กี่ชั่วโมง แต่ในช่วง 19 ชั่วโมงที่ผ่านมาฉันพยายามเปิดเครื่องแล้ว แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น แบตเตอรี่เป็นของใหม่ซื้อจากบัญชี Samsung ใน Amazon แอปพลิเคชันล่าสุดติดตั้งหนึ่งเดือนก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้น ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ

สารละลาย: ก่อนแก้ไขปัญหาโทรศัพท์คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่ ในการดำเนินการนี้ให้ลองชาร์จโทรศัพท์จากนั้นเปิดเครื่อง คุณควรลองเปลี่ยนแบตเตอรี่เพื่อตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

โทรศัพท์เครื่องหนึ่งเปิดดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

เช่นเดียวกับปัญหาที่เราได้กล่าวไปข้างต้นคุณควรลองตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่

ขั้นแรกตรวจสอบว่าแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ของคุณทำงานในโหมดนี้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานทำให้คุณตรวจสอบได้ง่ายขึ้นว่าปัญหาเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลดหรือไม่ ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

คุณควรตรวจสอบด้วยว่าข้อมูลแคชที่เสียหายทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ให้เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคชจากที่นี่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรอง

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่สามารถซ่อมแซมระดับบอร์ดได้

หมายเหตุ 4 รีสตาร์ทด้วยตัวเอง

ปัญหา: เมื่อโทรศัพท์ของฉันถึง 20% galaxy note 4 ของฉันจะปิดโดยสมบูรณ์และเมื่อฉันวางมันลงบนที่ชาร์จมันบอกว่ามันอยู่ที่ 0% และปัญหานี้ก็เกิดขึ้นตั้งแต่ฉันได้รับโทรศัพท์ ฉันเพิ่งอัปเดตโทรศัพท์เมื่อเร็ว ๆ นี้และตอนนี้มันรีสตาร์ทเองเมื่ออยู่ที่ 40-43% ฉันไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรเลยและฉันพยายามดาวน์โหลดแอปเพื่อล้างแบตเตอรี่และทุกอย่าง แต่ก็ไม่ได้ทำอะไรเลย โปรดช่วยฉัน

สารละลาย: ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นก็น่าจะเกิดจากแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD ให้ลองถอดออกด้วยเนื่องจากการ์ดเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน

ในการตรวจสอบว่าความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้คือเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณเพราะอาจทำให้เกิดปัญหาได้

หมายเหตุ 4 ไม่เปิด

ปัญหา:ซื้อโน้ต 4 ใช้งานได้ในตอนแรกด้วยรุ่นล่าสุดดังนั้นให้อัปเกรด AT&T แต่จะหยุดทำงานที่แบตเตอรี่ 80% จะถอดแบตเตอรีออกจากนั้นจะชาร์จสำรองและครั้งต่อไปที่ล้มเหลวที่ 84% และสูงกว่า 90% เลยลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แก้ไขไม่สำเร็จ ตอนนี้ที่ 100% จะไม่เกิดขึ้น สั่งแบตเตอรี่ใหม่เพื่อดูว่าจะใช้งานได้หรือไม่ ls โทรศัพท์ไม่ดี? มีเพียง 2 สัปดาห์

สารละลาย: ดูเหมือนว่าปัญหานี้เกิดจากส่วนประกอบบางอย่างในโทรศัพท์ที่ไม่สามารถใช้งานได้

เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้วฉันขอแนะนำให้คุณนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ เป็นไปได้ว่าส่วนประกอบบางอย่างในอุปกรณ์ได้รับความเสียหาย

หมายเหตุ 4 ค้างไม่เปิด

ปัญหา: สวัสดีโทรศัพท์ของฉันเริ่มทำงานเมื่อประมาณ 2 สัปดาห์ที่แล้ว มันจะหยุดและเริ่มทำงานอีกครั้ง กว่าจะเริ่มค้างและมีหน้าจอสีดำ ในที่สุดมันก็จะค้างหน้าจอเป็นสีดำและปิดและเปิดด้วยตัวเอง ในที่สุดเมื่อคืนฉันก็ชาร์จประมาณ 1.5 ชั่วโมง b4 ฉันต้องไปทำงานตอนเที่ยงคืนและมันจะไม่เปิดอีกต่อไป ฉันมีโน้ต 4 ฉันสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อบันทึกโทรศัพท์นี้ ฉันลอง 123 และโทรศัพท์ smack ประมาณ 30 ครั้งแล้วและไม่มีอะไรช่วย ...

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในตอนนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ได้รับพลังงานจากแบตเตอรี่จึงจะเปิดได้ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างจากนั้นไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

• ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจอยู่ในพอร์ตออก ในการทำความสะอาดพอร์ตให้ใช้ลมอัดหรือเป่าด้วยฟาง ชาร์จโทรศัพท์ของคุณเป็นเวลา 20 นาทีจากนั้นเปิดเครื่อง
• ลองใช้สายชาร์จแบบอื่นเมื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
• ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
• เปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่
• ตรวจสอบว่าโทรศัพท์เปิดในโหมดการกู้คืนหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่นี่ โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 หน้าจอสีดำไม่ตอบสนอง

ปัญหา:สวัสดี. samsung note 4 ของฉันขึ้นจอดำและไม่ตอบสนองอะไรเลย ฉันถอดแบตเตอรี่ออกและกดปุ่มเปิด / ปิดประมาณ 3 นาทีจากนั้นใส่เข้าไป แต่ไม่สามารถเปิดได้ ฉันพยายามรีบูตด้วยการกดปุ่ม 3 ปุ่ม แต่ไม่สามารถเข้าสู่โหมดใด ๆ ได้ หน้าจอเป็นสีดำโดยสิ้นเชิง บางทีแอปพลิเคชันที่ฉันพยายามดาวน์โหลดเมื่อ 2 วันก่อนอาจเป็นไวรัส ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นคืออะไรและวิธีแก้ไขคืออะไร

สารละลาย: ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 20 นาทีจากนั้นเปิดเครื่อง หากยังไม่เปิดให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD ออก (หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งไว้) กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การดำเนินการนี้จะปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ออก ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์เปิดอยู่หรือไม่
• เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังเป็นเวลา 20 นาทีจากนั้นเปิดเครื่อง
• ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ หากคุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ที่นี่ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
• เปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ