ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยเหลือผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S7 วันนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S7 ที่ไม่แสดงปัญหาการแจ้งเตือนข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง อย่างที่เราทราบกันดีว่าโทรศัพท์ถูกตั้งค่าให้ส่งเสียงแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีข้อความเข้ามา ในกรณีนี้แม้ว่าจะไม่เกิดขึ้น เราจะมาดูสิ่งที่สามารถทำได้สำหรับปัญหานี้

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S7 ไม่แสดงการแจ้งเตือนข้อความ

ปัญหา:Galaxy s7 บางครั้งเมื่อได้รับข้อความโทรศัพท์จะส่งเสียงบี๊บ แต่ไม่แสดงการแจ้งเตือน เหมือนกับว่าฉันได้เปิดข้อความแล้วต้องเข้าไปในข้อความเพื่อตรวจสอบสิ่งที่เข้ามาบางครั้งก็ไม่ส่งเสียงบี๊บหรือแจ้งเตือนเลย เข้าไปในภายหลังเพื่อส่งข้อความหาพวกเขาตอบกลับฉันแทบจะไม่เห็นเสียงการแจ้งเตือนที่ผิดพลาดในอดีตดังนั้นฉันจึงไม่คิดว่าจะไม่ได้ยิน ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นในสองสามสัปดาห์นี้ขอบคุณ

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์อย่างถูกต้อง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานในโหมดมาตรฐาน
• จากหน้าจอหลักไปที่แอพจากนั้นเปิดข้อความ
• แตะไอคอนเมนู
• แตะการตั้งค่า
• แตะการแจ้งเตือนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่
• แตะเสียงการแจ้งเตือนจากนั้นเลือกเสียง

เมื่อตั้งค่าการแจ้งเตือนอย่างถูกต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าระดับเสียงไว้ที่ระดับสูงสุดแล้ว

ในกรณีที่คุณยังไม่ได้รับเสียงแจ้งเตือนใด ๆ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ล้างแคชของแอพส่งข้อความจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S7 ปลดล็อคไม่ส่ง MMS

ปัญหา:ฉันมี s7 ที่ปลดล็อคจาก verizon ที่ซื้อจาก eBay พร้อมซิม rogers และแผนข้อมูลและฉันไม่สามารถส่งหรือรับ MMS ได้ ฉันสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ฉันต้องสร้าง APN ใหม่ด้วยตนเองด้วยความช่วยเหลือของโรเจอร์เทคและนั่นทำให้ฉันเชื่อมต่อกับเครือข่ายของพวกเขาด้วยข้อมูลที่ใช้งานได้ แต่ไม่มี MMS ฉันได้ลองใช้การตั้งค่าต่างๆมากมายและเปลี่ยนแอพส่งข้อความเริ่มต้นรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและยังไม่มีโชค ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชม

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง

การตั้งค่า LTE

• ชื่อ: โรเจอร์ส
• APN: ltemobile.apn
• MMSC: http://mms.gprs.rogers.com
• พร็อกซี MMS: 10.128.1.69
• พอร์ต MMS: 80
• ชื่อผู้ใช้: ไม่จำเป็น
• รหัสผ่าน: ไม่จำเป็น

การตั้งค่า MMS

• APN: media.com
• ชื่อผู้ใช้: สื่อ
• รหัสผ่าน: mda01
• ที่อยู่เกตเวย์ MMS: 172.25.0.107
• MMS URL: http://mms.gprs.rogers.com
• พร็อกซี MMS: 10.128.1.69

หากโทรศัพท์ของคุณมีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องอยู่แล้วขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบว่าการตั้งค่าโหมดเครือข่ายของโทรศัพท์ใดที่ทำงานได้ดีที่สุดกับเครือข่ายของคุณ

• จากหน้าจอหลักไปที่แอพ - การตั้งค่า - เครือข่ายมือถือ
• แตะโหมดเครือข่าย
• ลองทดสอบการตั้งค่าต่อไปนี้ ทั่วโลก LTE / CDMA LTE / GSM / UMTS

S7 ไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา:สวัสดีฉันพยายามหาข้อความสำหรับหมายเลขที่ฉันย้ายจาก ATT ไปที่ Cricket ฉันได้ติดตามบทแนะนำและการแก้ปัญหาทุกอย่างที่ฉันเห็นทางออนไลน์ฉันทำตามคำแนะนำของคุณ แต่ฉันยังไม่สามารถจัดการการรับข้อความได้ ฉันสามารถส่งได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่ฉันไม่สามารถหาได้ส่วนที่ตลกบริการทำงานได้อย่างถูกต้องหลังจากเปิดใช้งาน ฉันได้ลองเพิ่มการตั้งค่า APN ใหม่แล้วอย่างน้อย 4 รูปแบบล้างพาร์ทิชันแคชแม้กระทั่งฮาร์ดรีเซ็ต ซิมใช้งานได้ดีใน iPhone ฉันนำทางโทรออกและส่งข้อความได้ (ด้วยการตั้งค่า APN ทั้งหมด) แต่ไม่สามารถรับ SMS ได้ ฉันไม่สามารถแก้ไขการตั้งค่า APN เดิมได้เนื่องจากเป็นสีเทาทั้งหมดและการรูทโทรศัพท์ดูเหมือนจะไม่ใช่ตัวเลือก ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก.

สารละลาย: เนื่องจากคุณบอกว่าปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อคุณใส่ซิมการ์ดใน iPhone ปัญหาน่าจะเกิดจากหมายเลขของคุณที่เชื่อมโยงกับบริการ iMessage คุณต้องยกเลิกการลงทะเบียนหมายเลขของคุณจากบริการนี้เพื่อไม่ให้ส่งข้อความที่ส่งถึงคุณเป็น iMessage ซึ่งโทรศัพท์ของคุณจะไม่สามารถรับได้

หากต้องการยกเลิกการลงทะเบียนจากบริการ iMessage หากคุณยังมี iPhone

• ใส่ซิมของคุณกลับไปที่ iPhone
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณ
• แตะการตั้งค่า> ข้อความและปิด iMessage

หากต้องการยกเลิกการลงทะเบียนจากบริการ iMessage หากคุณไม่มี iPhone คุณควรทำโดยไปที่เว็บไซต์ https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/