เนื้อหา

• จะแก้ปัญหา Galaxy A7 ที่ตายและไม่ตอบสนองได้อย่างไร

ปัญหาด้านประสิทธิภาพเป็นปัญหาที่ผู้อ่านของเรารายงานบ่อยที่สุด แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ร้ายแรงขนาดนั้น แต่ก็น่ารำคาญมากเช่นกันเพราะคุณอาจไม่สามารถเพลิดเพลินกับการใช้อุปกรณ์ของคุณได้เนื่องจากอุปกรณ์จะทำงานช้าและเฉื่อยเมื่อมีการรีบูตและปิดเครื่อง แต่สิ่งที่น่ากลัวที่สุดคือเมื่ออุปกรณ์ของคุณปิดตัวเองและจะไม่ตอบสนองอีกต่อไปไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม

ในกรณีนี้เกิดขึ้นกับผู้อ่านบางคนของเราที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A7 2018 บางคนรายงานว่าพวกเขาพบว่าอุปกรณ์ของพวกเขามีหน้าจอสีดำและไม่เปิดขึ้นมาในขณะที่คนอื่น ๆ เห็นว่าโทรศัพท์ของพวกเขาปิดการทำงานอย่างไรและไม่ตอบสนองอีกต่อไปหลังจากนั้น หากคุณคุ้นเคยกับปัญหา Black Screen of Death (BSoD) แล้วนี่เป็นปัญหาหนึ่งที่แตกต่างกัน

ในโพสต์นี้ฉันจะช่วยคุณแก้ไขโทรศัพท์ของคุณที่ติดอยู่กับการตายและไม่ตอบสนอง ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเช่นนี้ในอดีต ฉันเข้าใจหากคุณคิดว่านี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่ตราบใดที่ไม่มีสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพและของเหลวปัญหาอาจน้อยมาก ดังนั้นอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้

ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

จะแก้ปัญหา Galaxy A7 ที่ตายและไม่ตอบสนองได้อย่างไร

บ่อยกว่านั้นปัญหานี้เป็นผลมาจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ซึ่งเป็นสาเหตุที่แก้ไขได้ง่ายมากแม้จะมีอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง แต่ก่อนอื่นใดหากคุณคิดว่าโทรศัพท์ของคุณมีความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลวเราไม่แนะนำให้คุณแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่เทคโนโลยีทันที

สมมติว่าโทรศัพท์ของคุณไม่แสดงสัญญาณความเสียหายทางกายภาพและของเหลวนี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ ...

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป

หากปัญหาเป็นเพียงความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์และคุณทำตามขั้นตอนง่าย ๆ นี้อย่างถูกต้องจากนั้นโทรศัพท์ของคุณควรจะบูตได้แล้ว ถ้าไม่ลองทำอีกสองสามครั้ง แต่ถ้าโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองให้ลองทำดังต่อไปนี้

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และยังไม่ปล่อย
2. ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

โดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกับขั้นตอนแรกเท่านั้นที่เราต้องแน่ใจว่าคราวนี้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนปุ่มเปิด / ปิดเพราะการทำเช่นนั้นจะไม่ให้ผลลัพธ์เหมือนกัน อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่ตอบสนองหลังจากนี้ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จและทำการ Reboot บังคับ

เป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่หมดและไม่กี่วินาทีก่อนที่แบตเตอรี่จะหมดลงทั้งหมดระบบอาจขัดข้องโดยปล่อยให้โทรศัพท์ไม่มีพลังงานและระบบขัดข้อง สิ่งนี้จะส่งผลให้หน้าจอว่างเปล่าปุ่มไม่ตอบสนองและไม่มีปัญหาในการชาร์จ หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้นี้สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้
2. ใช้สาย USB ดั้งเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับที่ชาร์จ
3. ไม่ว่าโทรศัพท์ของคุณจะแสดงสัญญาณการชาร์จหรือไม่ก็ตามให้ปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อยสิบนาที
4. จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และยังไม่ปล่อย
5. ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
6. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

หากปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่หมดซึ่งนำไปสู่ความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ Galaxy A7 ของคุณควรจะทำงานได้อย่างถูกต้องแล้ว อย่างไรก็ตามหากยังไม่ตอบสนองหลังจากทำทุกอย่างเสร็จแล้วก็ถึงเวลานำไปที่ร้านเพราะอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้บ้าง หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 ที่รีสตาร์ทและปิดแบบสุ่ม [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่ไม่เรียกเก็บเงิน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่แสดงคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” อย่างต่อเนื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับ Samsung Galaxy A7 ที่อืดหรือทำงานช้ามาก [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• แก้ไข Samsung Galaxy A7 Google Play Store หยุดดาวน์โหลดการอัปเดตแอป
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 ที่ติดโลโก้ Samsung และจะไม่ทำการบูทต่อไป [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter